آموزش فروش

علیرضا ابراهیمی: در زمانه‌ای که رقبای من آه و ناله می‌کنند، فروش من بیشتر شده است!

فرستادن به ایمیل

گپ دوستانهعلی‌اکبر قزوینی/ در روزگاری که خیلی‌ها از رکود کسب‌وکار می‌نالند، آیا عاقلانه است که کسی چند میلیون تومان پول بدهد و یک سال زمان صرف کند تا دورۀ نوابغ فروش را بگذراند؟! آیا شما حاضرید چنین کاری کنید؟ هر پاسخی را که هم‌اکنون دارید، لطفا در ذهن نگه‌ دارید و گفت‌وگوی ما را با "علیرضا ابراهیمی" بخوانید؛ شاید نظرتان عوض شود! آقای ابراهیمی از بهمن‌ماه ۱۳۸۷ تا اردیبهشت‌ ۱۳۸۹ در دورۀ اول نوابغ فروش شرکت کرده بودند. دورۀ جدید نوابغ فروش نیز هم‌اکنون در حال ثبت‌نام است.

 

***

آقای ابراهیمی عزیز، بفرمائید که چند سال دارید و در کجا زندگی می‌کنید؟

با سلام به همۀ عزیزان مکتب کمال. من متولد ۱۳۵۰ هستم؛ ۴۰ سال دارم و در تبریز زندگی می‌کنم.
 

در چه زمینه‌ای فعالیت دارید؟

در زمینۀ صنایع مفتولی مشغول به کار هستم. کارخانه داریم و میلگردهای صنعتی تولید می‌کنیم.
 

چه مدت است که این کار را انجام می‌دهید؟

۱۹ سال.
 

قبل از شرکت در دورۀ نوابغ فروش، چقدر درآمد داشتید و حالا درآمد شخصی و درآمد کسب‌وکارتان چقدر شده است؟

با عدد و رقم نمی‌توانم بگویم. بیشتر یک حالت صعودی و رو به بالا داشته است. اما می‌توانم بگویم درآمدی را که پیش از شرکت در دورۀ نوابغ فروش در ۱۰ سال به‌دست آورده بودم، پس از شرکت در این دوره، در عرض یک سال به‌دست آوردم. شاید هم حتی بیشتر. و از این لحاظ به خودم می‌بالم و به استادم آقای معظمی افتخار می‌کنم.
 

پس این‌طور که مشخص است، دورۀ نوابغ فروش برایتان بسیار مفید و ثمربخش بوده!

کاملا مفید بوده. هزار در هزار مفید بوده. اگر مثلا ۱۰ تا مطلب در این دوره آموخته باشم، من فقط با به کار بستن ۲ تا از آنها به اینجا رسیده‌ام. و با خودم می‌گویم اگر بتوانم همه ۱۰ تا را به کار ببندم واقعا خیلی بیشتر از اینها اوج می‌گیرم.
 

آن دو موردی که به کار بستید و برایتان خیلی نتیجه‌بخش بود چه چیزهایی بودند؟

فروش‌های ما اکثرا تلفنی است. در زمینۀ مذاکرۀ تلفنی واقعا الان کارم خیلی راحت شده است. یاد گرفتم که سوالات را مثل یک "قیف" مطرح کنم؛ یعنی از موارد کلی به موارد جزئی برسم. با تکنیک‌هایی که در زمینۀ مذاکره و فروش تلفنی در دورۀ نوابغ فروش آموختم، واقعا فروش‌هایمان دگرگون شده است. این مورد اول بود. مورد دوم هم این بود که باید به کیفیت کارم واقعا اهمیت بدهم. یعنی اول شما باید جنس باکیفیت تولید کنید و بعد به فروش آن فکر کنید. همین‌طور در زمینۀ روابط فی‌مابین فروشنده و مشتری خیلی نکات مفیدی یاد گرفتم. این‌که باید ارتباط دوستانه و توام با احترام با مشتریان داشت. طوری که مشتری به جنس شما هم از لحاظ کیفیت و هم قیمت اطمینان کند. مشتری باید احساس امنیت کند. اگر اینها و احساس اعتماد در مشتری ایجاد شود، خیلی راحت‌تر خرید می‌کند.
 

فکر می‌کنید این دوره برای چه کسانی مفیدتر است؟ آیا می‌ارزد که افراد چند میلیون تومان برای شرکت در این دوره هزینه کنند؟

بعضی‌ها می‌خواهند از صفر شروع کنند و بعضی‌ها همین حالا کسب‌وکاری دارند و می‌خواهند آن را پررونق‌تر کنند. به‌نظر من در هر حال ارزش دارد. اگر مثلا کسی احساس می‌کند در کسب‌وکارش پیشرفتی ندارد، اگر حتی شده پول قرض کند و در این دوره شرکت کند، کاملا می‌ارزد. خیلی راحت می‌تواند این پول را ظرف مدت کوتاهی درآورد و اصلا کاری ندارد. خیلی آسان است. البته به‌شرط این‌که آموزش‌ها را در عمل پیاده کند. ما در دورۀ اول دوستانی داشتیم که به آموزش‌ها عمل نمی‌کردند.
 

فکر می‌کنید چرا آن دوستان عملا آموزش‌ها را انجام نمی‌دادند؟

شاید کارشان طوری بود که نمی‌توانستند. یعنی شاید آمده بودند فعلا آموزش‌های نوابغ فروش را بگذرانند و بعد بر اساس آن، شروع به کسب‌وکاری کنند. اما به‌نظر من کسانی که همین حالا کسب‌وکاری دارند و می‌توانند و می‌خواهند که آموزش‌های دورۀ نوابغ فروش را به‌سرعت در کارشان پیاده کنند و نتایج مثبت آنها را ببینند، بهترین افراد برای شرکت در دورۀ نوابغ فروش هستند. باید آموخته‌ها را بلافاصله به کار گرفت و آنها را در عمل اجرا کرد. من هر نکته‌ای را که یاد می‌گرفتم، روی ارتباطم با مشتری انجام می‌دادم. تکنیک‌هایی بود که شاید همین‌طوری مسخره به‌نظر می‌رسیدند، ولی بعد که انجام می‌دادم می‌دیدم که شاهکار هستند!
 

شما یک سال را صرف آموختن در دورۀ نوابغ فروش کردید؟ آیا این دوره طولانی نبود؟

الان که فکر می‌کنم با خودم می‌گویم کاش این دوره ۵ سال طول می‌کشید! چون آدم با شرکت در این کلاس‌ها آپدیت و به‌روز می‌شود. اصلا حس حضور در کلاس‌های دورۀ نوابغ طوری است که حال شما را بسیار بهتر می‌کند. من وقتی کلاس تمام می‌شد و در راه برگشت به تبریز بودم، با خودم مدام می‌گفتم حالا می‌روم در کارم این نکته‌ها را پیاده می‌کنم، این کار را می‌کنم و… تا کلاس بعدی کاملا آپدیت و شارژ بودم.
 

دوست دارید که باز هم در این دوره شرکت کنید؟

بله واقعا دوست دارم باز هم شرکت کنم و نکات تکمیلی‌تر را یاد بگیرم. یک بار به آقای معظمی گفتم شما فروش را به من یاد دادید. الان راحت فروش می‌کنم. در فروش دیگر بحثی نیست. حالا، مسائل بعد از فروش است. ریزه‌کاری‌های دیگری که باید آموخت.
 

این روزها خیلی از افراد از رکود کسب‌وکار و شرایط نامساعد گله دارند. نظر شما چیست؟

من پیش از شرکت در دورۀ نوابغ فروش هر ماه ۲۰ تُن خرید می‌کردم و این مقدار را در یک ماه می‌فروختم. الان هفته‌ای ۵۰ تُن می‌خرم و می‌فروشم! چندین برابر شده! وقتی آدم این رونق اقتصادی را می‌بینید واقعا لذت می‌برد. در زمانه‌ای که رقبای من آه و ناله می‌کنند، پرسنل من بیشتر شده. قبلا یک کارخانه شریکی داشتم، الان ۲ تا کارخانه برای خودم دارم. واقعا این موضوع جدا از بحث درآمد، حس خوبی به آدم می‌دهد. این‌که می‌توانم مفیدتر باشم. برای دیگران کار ایجاد کنم. وقتی می‌توانم این تحولات مثبت را ایجاد کنم از خودم راضی‌تر می‌شوم. من واقعا از کارم راضی‌ام و به آن افتخار می‌کنم و روز به روز بیشتر اوج می‌گیرم.
 

و حرف پایانی؟

پی‌گیری، پی‌گیری، پی‌گیری! و این‌که دوست دارم اوقات فراغتم را در خدمت مکتب کمال باشم.
 

سپاس از شما که وقت‌تان را در اختیار ما گذاشتید.

من هم متشکرم. شاد و پیروز باشید.

 

  • دوستان عزیز! ثبت‌نام در دورۀ جدید نوابغ فروش هم‌اکنون در حال انجام است. با توجه به محدودیت جا و حجم بالای تقاضا، لطفا هم‌اکنون این فرم را پر کنید. اقدام سریع‌تر شما موجب می‌شود تا در صورتی‌که احیانا نتوانستید در این دوره حضور داشته باشید، برای حضور در دورۀ بعدی از اولویت بالاتری برخوردار باشید. ضمنا، دوستان شما در مکتب کمال با کمال میل آماده و مشتاقند تا به سوالات شما دربارۀ این دوره پاسخ بدهند و کمک کند تا با سهولت هر چه بیشتر، در این دوره شرکت کنید و از آموزش‌های بی‌نظیر آن بهره‌مند شوید.
     

دیدگاه های شما  

 
+2 #3 آریا 18 اردیبهشت 1393 ساعت 17:11
درود به این همه عمل گرایی
پاسخ به این دیدگاه
 
 
+2 #2 رامین 24 دی 1391 ساعت 21:41
با سلام در صورت امکان ایمیل یا شماره تماسی از اقای ابراهمیمی بفرمائید . با سپاس
پاسخ به این دیدگاه
 
 
+6 #1 احمد خطیری 28 فروردین 1391 ساعت 19:18
به به اقای ابراهیمی
یاشاسین آذربایجان
مرد پرتلاش و دوست داشتنی از دیار دلاورمردان آدربایجان .
دست مریزاد و خسته نباشید به این همه تلاش

تا درودی دیگر بدرود .
پاسخ به این دیدگاه
 

افزودن دیدگاه

کد امنیتی
لطفا تصویر دیگری را به من نشان بده

با ارسال نظرات خود ما را در هر چه بهتر کردن خدماتمان یاری دهید.